Shipping Returns

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La politica resi di Clima Lodi ti consente di ripensare al tuo acquisto e di restituire l'articolo acquistato, specificando il motivo, fino al termine di 8 (otto) giorni di calendario dalla data di avvenuta consegna, salvo che il diritto di recesso sia escluso dalla normativa applicabile. Clima Lodi accetterà resi di prodotti, ricambi e materiali solo dovuti a malfunzionamento, se a seguito di verifica da parte di un perito si evidenziasse il guasto dovuto all’errato utilizzo e/o installazione, tutte le spese rimarranno a carico dell’utente, non vi sarà quindi alcun risarcimento per il reso.

La politica resi di Clima Lodi non pregiudica i tuoi diritti derivanti dalla legge.

Se restituisci l'articolo in conformità a quanto qui illustrato, avrai diritto di ottenere la restituzione del prezzo pagato per l'acquisto del prodotto che viene restituito (sono escluse le spese di spedizione sostenute). Quando usi un'etichetta pre-pagata, le spese di restituzione verranno dedotte dal tuo rimborso. Per i resi nazionali, le spese di restituzione partono da EUR 20. Ti ricordiamo che le spese di restituzione possono variare in base alla quantità, le dimensioni e il peso degli articoli. Clima Lodi offre diversi metodi di restituzione a seconda del prodotto che desideri restituire. Quando crei un'etichetta di reso attraverso il nostro Centro resi online, ti mostreremo sempre le spese di restituzione e le opzioni di restituzione disponibili.

Per effettuare il reso in conformità alla politica di Clima Lodi, dovrai informarci entro i termini sopra indicati seguendo le istruzioni dell’operatore. Se desideri assistenza, potrai contattarci Sei tenuto a restituirci i prodotti seguendo le istruzioni disponibili nel Centro resi senza ritardo e comunque entro 8 giorni dalla data della creazione dell'etichetta di reso. Le spese di restituzione degli articoli ad Clima Lodi sono a tuo carico.

Nota: I prodotti dovranno essere restituiti nelle stesse condizioni in cui ti sono stati consegnati. Articoli acquistati come nuovi devono essere restituiti integri, non usati, né danneggiati. Articoli acquistati come usati non devono presentare segni d'usura ulteriori rispetto a quelli presenti al momento della consegna o danni.

Rimozione dei dati personali

Quando restituisci un prodotto per qualsiasi ragione, devi restituirlo nelle medesime condizioni in cui l'hai ricevuto da Clima Lodi. A tal proposito, devi eliminare, rimuovere e cancellare interamente ogni dato personale che riguarda te e/o terzi potenzialmente presente nello stesso prodotto, e dovrai scollegare ogni account eventualmente connesso al prodotto. Sarai pienamente responsabile per qualsiasi violazione di dati personali che potrebbe avvenire qualora tu non rispettassi quanto sopra indicato. Dovrai rimuovere dal prodotto restituito e dall'imballaggio contenente il prodotto restituito qualsiasi oggetto non pertinente al prodotto come inizialmente ricevuto da parte di Clima Lodi. Clima Lodi non sarà responsabile per gli oggetti da te erroneamente lasciati nel prodotto o all'interno dell'imballaggio contenente il prodotto restituito. Concordi e accetti che il prodotto restituito diventa proprietà di Clima Lodi, e che Clima Lodi ha il diritto di vendere il medesimo prodotto a terzi, ad esclusiva discrezione di Clima Lodi.

Altri prodotti particolari

Clima Lodi può vendere determinati prodotti in imballaggi non sigillati, perchè li riceviamo così. Quando restituisci questi prodotti ad Clima Lodi, li dovrai spedire nelle medesime condizioni in cui li hai ricevuti, senza apporre alcun sigillo. Qualora tu ci inviassi tali prodotti in un imballaggio sigillato, potrai essere ritenuto responsabile per le violazioni di dati personali o le altre conseguenze negative derivanti da tale manomissione.

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